Bakıda usta çağırmazdan əvvəl nəyi dəqiqləşdirmək lazımdır?

Evdə kran damcılayanda, qapı düzgün bağlanmayanda və ya kondisioner zəif soyudanda ilk addım problemi aydın təsvir etməkdir. Bakıda usta axtararkən düzgün məlumat vermək uyğun xidmətin seçilməsini və səfərin planlaşdırılmasını asanlaşdırır. Bu yazıda sifarişdən əvvəl hazırlaya biləcəyiniz məlumatları bir yerə topladıq.

Problemi öz sözlərinizlə izah edin

Texniki terminləri bilməyiniz vacib deyil. Nəyin baş verdiyini, problemin nə vaxt başladığını və davamlı olub-olmadığını yazın. Məsələn, “kran xarabdır” əvəzinə “mətbəx kranı bağlı olanda da damcılayır” demək daha aydındır. Qapı üçün onun sürtündüyünü, kilidin dönmədiyini, yoxsa dəstəyin boşaldığını qeyd edə bilərsiniz.

Əvvəllər həmin hissədə təmir aparılıbsa, bunu da bildirin. Özünüz səbəb haqqında qəti nəticə çıxarmağa ehtiyac yoxdur: oxşar əlamətlər fərqli nasazlıqlarla bağlı ola bilər.

Faydalı foto və ya qısa video hazırlayın

Ümumi görünüş və problemli hissənin aydın fotosu ilkin qiymətləndirməyə kömək edə bilər. Cihazla bağlı müraciətdə marka və model məlumatı da faydalıdır. Şəkildə ünvan sənədləri, şəxsi yazışmalar və başqa şəxsi məlumatlar görünməsin.

Foto çəkmək üçün cihazı sökməyin və təhlükəli hissələrə yaxınlaşmayın. Qaz qoxusu, tüstü və ya qığılcım varsa, adi usta sifarişinin cavabını gözləmək əvəzinə müvafiq təcili xidmətə müraciət edin.

Uyğun xidmət istiqamətini seçin

Su sızması, kran, sifon və radiatorla bağlı müraciətlər santexnika istiqamətinə aid ola bilər. Rozetka və işıq problemləri üçün elektrik, kilid və qapı mexanizmləri üçün isə qapı və kilid xidmətini seçmək daha uyğundur. Oboy, boya, plintus və döşəmə yenilənməsi kimi işləri kosmetik işlər bölməsində axtara bilərsiniz.

Daşıma, yükləmə, boşaltma və uyğun fiziki işlər üçün fəhlə xidməti ayrıca seçimdir. İş üçün yalnız avadanlıq lazımdırsa, alət icarəsi bölməsinə baxa bilərsiniz. Kateqoriyanı dəqiq bilmirsinizsə, problemi təsvir edin: müraciətin uyğun istiqamətə yönləndirilməsi üçün bunu əvvəlcədən danışmaq olar.

Ünvan və giriş şəraitini əvvəlcədən bildirin

İlkin əlaqədə rayon və ya qəsəbəni, bina növünü, mərtəbəni və uyğun vaxt aralığını qeyd edin. Ağır əşyaların daşınması üçün liftin olub-olmaması və pilləkən şəraiti də vacibdir. Dəqiq ünvanı səfəri təşkil edən şəxslə ayrıca paylaşın.

Bir neçə iş varsa, hamısını siyahı şəklində göndərin. Məsələn, tək kranın təmiri ilə yanaşı sifonun dəyişdirilməsi də lazımdırsa, bunu ustanın gəlişindən əvvəl bildirmək işin həcmini aydınlaşdırır.

Qiymətə nələrin daxil olduğunu soruşun

İşin qiyməti nasazlığın səbəbinə, görüləcək işə, materiala və giriş şəraitinə görə dəyişə bilər. Şəkil əsasında deyilən məbləğin ilkin təxmin, yoxsa razılaşdırılmış qiymət olduğunu dəqiqləşdirin.

• Baxış və gəlmə üçün ayrıca ödəniş varmı?
• Material və ehtiyat hissələri qiymətə daxildirmi?
• Materialı kim alacaq?
• Əlavə iş aşkarlanarsa, əvvəlcədən razılığınız alınacaqmı?
• İşin bitmə vaxtı və ödəniş qaydası necə olacaq?

İşə başlamazdan əvvəl razılaşmanı yazılı mesajda saxlamaq faydalıdır. Zəmanət və sonradan yaranan problemlə bağlı şərtləri də işi görəcək icraçı ilə ayrıca dəqiqləşdirin.

Göndərmək üçün qısa müraciət nümunəsi

“Salam. Nərimanov rayonunda mənzildə mətbəx kranı bağlı olanda damcılayır. Problem iki gündür davam edir. Foto əlavə edirəm. Sabah günortadan sonra uyğunam. Baxış, iş və material üçün qiymətləndirmə qaydasını bildirə bilərsiniz?”

Bu nümunəni öz probleminizə uyğun dəyişə bilərsiniz. Şəxsi telefon nömrənizi və dəqiq ünvanınızı açıq qruplarda paylaşmaq əvəzinə əlaqəni ayrıca söhbətdə davam etdirin.

HomeFix vasitəsilə necə müraciət etmək olar?

HomeFix.az-da xidmətlər arasında axtarış edin və uyğun bölmədən əlaqə saxlayın. Problemin təsvirini, ərazini və uyğun vaxtı bildirin. Platforma müraciətin uyğun icraçıya yönləndirilməsini təşkil edir; işin dəqiq həcmi, qiyməti və icra şərtləri əvvəlcədən razılaşdırılmalıdır.

Saytın Əlaqə bölməsindən müraciət edə, Xidmətlər, Fəhlə xidməti və Alət icarəsi bölmələrində seçimlərə baxa bilərsiniz.